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常見問題
1. FastFork 的服務時間
每個星期一至五,公眾假期除外
2. 可以在同一訂單選購不同餐廳的食物嗎?
可以,每間不同餐廳會以個別外賣計算
3. 送到的食物跟訂購食物有不同?
請直接跟 FastFork 聯絡,我們會跟夥伴餐廳跟進
4. 甚麼是最高訂購總額?
這是每外賣服務費已包括最多可訂購金額,如金額超過最高上限,該訂單將會已兩個 (或更多,視符總訂購金額) 外賣計
4. 可以更改已訂購的食物嗎?
請盡快跟我們聯絡,如果餐廳尚未開始準備食物,我們會更改您的訂購
5. 訂購的食物售罄或停售?
當 FastFork 收到餐廳通知訂購的食物已售罄或停售後,我們會盡快跟你聯絡,如在10分鐘內未能與你聯絡,訂單將會自動取消,FastFork 會以 Whatsapp 通知你
6. 我會收到收據嗎?
會. FastFork 會於當天以E-mail發送收據給客戶
如何運作
1. 快速註冊
發送 E-mail 到 info@myfastfork.com 提供:
- 姓名
- 手提電話(此號碼需與落單號碼相同)
- 送餐地址(包括公司名稱)
2. 確認註冊完成
FastFork 將會發送 Whatsapp 訊息確認你的註冊
3. 選擇美食
到菜單選擇您喜歡的食物
3. 以 Whatsapp 語音或訊息訂購午餐
訂購食物只需於上午 10:45 前發 Whatsapp 送語音或訊息到 60977371,簡單方便
4. 確定訂購
FastFork 會回覆確定你的訂單
5. 午餐直送到 office
美味午餐將於下午 12:30 前送到,半步不離享用美食
6. 以現金付款
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