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常見問題

1. FastFork 的服務時間

每個星期一至五,公眾假期除外

 

2. 可以在同一訂單選購不同餐廳的食物嗎?

可以,每間不同餐廳會以個別外賣計算

 

3. 送到的食物跟訂購食物有不同?

請直接跟 FastFork 聯絡,我們會跟夥餐廳跟進

 

4. 甚麼是最高訂購總額?

這是每外賣服務費已包括最多可訂購金額,如金額超過最高上限,該訂單將會已兩個 (或更多,視符總訂購金額) 外賣計

 

4. 可以更改已訂購的食物嗎?

請盡快跟我們聯絡,如果餐廳尚未開始準備食物,我們會更改您的訂購

 

5. 訂購的食物售罄或停售?

當 FastFork 收到餐廳通知訂購的食物已售罄或停售後,我們會盡快跟你聯絡,如在10分鐘內未能與你聯絡,訂單將會自動取消,FastFork 會以 Whatsapp 通知你

 

6. 我會收到收據嗎?

會. FastFork 會於當天以E-mail發送收據給客戶

如何運作

1. 快速註冊

發送 E-mail 到 info@myfastfork.com 提供:

- 姓名

- 手提電話(此號碼需與落單號碼相同)

- 送餐地址(包括公司名稱)

 

2. 確認註冊完成

FastFork 將會發送 Whatsapp 訊息確認你的註冊

 

3. 選擇美食

到菜單選擇您喜歡的食物

 

3. 以 Whatsapp 語音或訊息訂購午餐

訂購食物只需於上午 10:45 前發 Whatsapp 送語音或訊息到 60977371,簡單方便

 

4. 確定訂購

FastFork 會回覆確定你的訂單

 

5. 午餐直送到 office

美味午餐將於下午 12:30 前送到,半步不離享用美食

 

6. 以現金付款

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